2025 이동통신요금 감면 완전 가이드 - 신청방법·감면금액·대상자 총정리

2025년 기초생활수급자·장애인·국가유공자·차상위계층·기초연금수급자를 위한 이동통신요금 감면 혜택! 월 최대 36,850원까지 감면받는 모든 방법을 알려드립니다. ARS 1523으로 간편 신청하세요!

[2025 이동통신요금 감면 완전 가이드]

👉 복지로에서 즉시 신청하기 👉 정부24에서 통신요금 감면 신청

🔥 2025 이동통신요금 감면 완전 가이드

취약계층을 위한 통신요금 지원! 월 최대 36,850원까지 감면받아 부담 없는 통신비를 누리세요!

💡 이동통신요금 감면 제도 개요

🎯 지원 목적
사회 취약계층의 생활비 부담 완화 및 통신서비스 이용 접근성 향상

💰 감면 혜택
• 기본료 및 통화료 감면
• 데이터 통화료 할인
• 월 최대 36,850원까지 감면 가능

📅 2025년 신청기간
• 연중 상시 신청 가능
• ARS 1523: 24시간 접수
• 통신사 대리점: 영업시간 내 신청

⏰ 적용 시기
신청 완료 즉시 다음 월부터 감면 적용



✅ 신청 대상자

📊 기초생활수급자 (생계/의료급여)
• 기본감면: 26,000원
• 통화료 50% 감면
• 월 최대 33,500원 한도

🏠 기초생활수급자 (주거/교육급여) 및 차상위계층
• 기본감면: 11,000원
• 통화료 35% 감면
• 월 최대 21,500원 한도

👶 장애인 및 국가유공자
• 기본료 및 통화료 35% 감면
• 데이터 통화료 35% 감면
• 월 최대 28,600원 한도

🇰🇷 기초연금수급자
• 기본료 및 통화료 50% 감면
• 월 최대 11,000원 한도

🏢 복지시설 및 단체
• 장애인복지시설 및 단체
• 특수학교, 아동복지시설
• 국가유공자 단체

💰 감면 금액 상세

📈 기초생활수급자 (생계/의료)
• 이동전화: 기본감면 26,000원 + 통화료 50% 감면
• 시내전화: 가입비·기본료 면제, 시내통화 225분 무료
• 시외전화: 시외통화 225분 무료
• 초고속인터넷: 월 이용료 30% 감면

💡 장애인·국가유공자
• 이동전화: 기본료·통화료 35% 감면
• 시내전화: 월 통화료 50% 감면
• 시외전화: 월 통화료 3만원 한도 50% 감면
• 초고속인터넷: 월 이용료 30% 감면

🔍 차상위계층
• 이동전화: 기본감면 11,000원 + 통화료 35% 감면
• 가구당 4개 회선까지 감면 가능 (만 6세 이하 제외)

📊 기초연금수급자
• 이동전화: 기본료·통화료 50% 감면
• 월 최대 11,000원 한도

📱 신청 방법

1️⃣ ARS 전화 신청 (가장 간편)
• 전화번호: 1523
• 24시간 접수 가능
• 자격 확인 후 즉시 신청 처리

2️⃣ 통신사 대리점 방문
• SKT, KT, LG U+ 대리점 및 지점
• 신분증 지참 필수
• 자격 증명서 필요 시 별도 제출

3️⃣ 주민센터 신청
• 가까운 읍·면·동 주민센터
• 복지 수급 신청과 동시 신청 가능
• 각종 증명서 발급 후 통신사 제출

4️⃣ 온라인 신청
• 정부24 (www.gov.kr)
• 복지로 (www.bokjiro.go.kr)
• 공인인증서 또는 간편인증 필요


👉 복지로에서 신청하기

📅 신청 절차 및 필요서류

⏰ 신청 절차
1. 자격 확인 (ARS 1523 또는 행정기관)
2. 신청서 작성 및 제출
3. 자격 심사 (한국정보통신진흥협회)
4. 감면 혜택 적용 (신청 완료 후 익월부터)

🔍 필요서류 (자격별)
• 기초생활수급자: 수급자 증명서
• 장애인: 장애인등록증 또는 복지카드
• 국가유공자: 국가유공자증 또는 보훈증
• 차상위계층: 차상위계층 확인서

📱 신청 시 유의사항
• 본인 명의 회선만 신청 가능
• 전체 통신사 통틀어 1개 회선만 감면
• 자격 중복 시 유리한 조건 1개만 선택

💳 자동 연장 및 재신청
• 자격 유지 시 자동 연장
• 기초생활수급자·차상위계층: 1년마다 재증명 필요

⚠️ 중요 유의사항

📋 신청 제한 사항
• 타인 명의 회선은 신청 불가
• 법인 명의 회선 제외
• 선불폰 이용자는 별도 확인 필요

💸 감면 적용 기준
• 월말 기준 등록된 복지유형 적용
• 월 중 신청 시 일할 계산 (기초생활수급자·차상위계층)
• 기타 할인 적용 후 복지감면 적용

🔄 자격 상실 시
• 행정기관 연동으로 자동 확인
• 자격 상실 시 감면 혜택 자동 중단
• 허위 신청 시 관련 법률에 따른 처벌

📊 알뜰폰 이용자
각 알뜰폰 사업자별 복지요금제 가입으로 혜택 제공

🎯 2025년 주요 특징

📈 신청 누락자 적극 발굴
• 보건복지부 주도 51만 명 대상 안내
• 사회보장정보시스템 연동으로 자동 발굴

💪 원스톱 서비스 강화
• 복지 수급 신청과 동시 통신요금 감면 신청
• 6종 공공요금 감면 통합 신청 가능

🏠 디지털 접근성 향상
• 온라인 신청 채널 확대
• ARS 시스템 24시간 운영

⭐ 자동 갱신 시스템
행정기관 연동으로 자격 유지 시 자동 연장

📊 통신사별 감면 혜택 비교

🔍 SKT·KT·LG U+ 공통 혜택

📱 감면 대상 서비스
• 이동전화: 기본료, 국내음성통화료, 데이터통화료
• 유선전화: 시내·시외 전화, 인터넷전화
• 초고속인터넷: 월 이용료

💰 감면율 및 한도
• 생계·의료급여: 기본감면 26,000원 + 통화료 50%
• 주거·교육급여: 기본감면 11,000원 + 통화료 35%
• 장애인·국가유공자: 전체 35% 감면

🎯 회선 제한
• 개인: 1개 회선 (전체 통신사 포함)
• 가구: 차상위계층 최대 4개 회선
• 단체: 장애인단체 2개 회선

📞 문의처 및 지원

🏛️ ARS 전용 번호 - 1523 (24시간)
📱 SKT 고객센터 - 114
💻 KT 고객센터 - 100
🌐 LG U+ 고객센터 - 114
📱 정부24 - www.gov.kr
🏢 복지로 - www.bokjiro.go.kr
🏛️ 보건복지부 상담센터 - 129

❓ 자주 묻는 질문

Q. 여러 자격에 해당하는 경우 어떻게 하나요?
A. 복지자격이 중복되는 경우 가장 유리한 조건 1개만 선택하여 신청할 수 있습니다.

Q. 가족 명의 휴대폰도 감면받을 수 있나요?
A. 본인 명의 회선만 감면 가능하며, 가족은 각자 자격이 있는 경우 개별 신청해야 합니다.

Q. 알뜰폰 이용자도 감면받을 수 있나요?
A. 네, 각 알뜰폰 사업자별로 제공하는 복지요금제에 가입하면 감면 혜택을 받을 수 있습니다.

Q. 신청 후 언제부터 감면이 적용되나요?
A. 신청 완료된 다음 월부터 감면이 적용되며, 월 중 신청 시 일할 계산됩니다.

🎯 이동통신요금 감면, 이런 분께 추천해요!

👨‍👩‍👧‍👦 기초생활수급자
생계·의료·주거·교육급여를 받고 있는 모든 수급자

🏠 장애인 및 가족
등록장애인과 장애인 복지시설 이용자

💼 국가유공자
국가를 위해 헌신한 유공자와 그 가족

🆕 차상위계층
소득인정액이 기준 중위소득 50% 이하인 가구

👴 기초연금수급자
만 65세 이상 기초연금을 받는 어르신

🌟 통신요금 감면 혜택 극대화 팁

📅 즉시 신청하기
자격 해당 시 지체 없이 신청하여 감면 혜택 받기

💻 ARS 1523 활용
가장 간편한 ARS 신청으로 24시간 언제든 신청

🔄 정기적 자격 확인
복지 자격 변동 시 즉시 통신사에 알려 혜택 유지

📱 가족 모두 신청
자격 있는 가족 구성원 모두 개별 신청하여 혜택 확대

📈 통신요금 감면 지원 현황

💰 2025년 예상 지원 규모
전국 취약계층 대상 대규모 통신요금 지원

👥 지원 대상 규모
약 500만 명 이상의 취약계층이 혜택 대상

📊 평균 감면액
가구당 월평균 1만원~3만원 통신비 절약

⭐ 신청 누락자 발굴
정부 주도로 51만 명 신청 누락자 적극 안내

🚀 2025년 이동통신요금 감면 특징

📋 신청 접근성 대폭 향상
ARS·온라인·방문 등 다양한 신청 채널 제공

💪 자동화 시스템 구축
행정기관 연동으로 자격 확인 및 갱신 자동화

🎯 사각지대 해소
신청 누락자 적극 발굴로 혜택 사각지대 최소화

⭐ 원스톱 서비스
6종 공공요금 감면 통합 신청으로 편의성 극대화

💡 신청 전 체크리스트

✅ 기본 자격 확인
□ 기초생활수급자 여부 확인
□ 장애인등록증 보유 여부
□ 국가유공자증 보유 여부
□ 차상위계층 해당 여부
□ 기초연금 수급 여부

✅ 신청 준비사항
□ 본인 명의 휴대폰 회선 확인
□ 신분증 준비
□ 자격 증명서 준비 (필요시)
□ 현재 이용 중인 통신사 확인

✅ 신청 후 확인사항
□ 감면 적용 여부 확인
□ 감면 금액 정확성 점검
□ 자격 변동 시 신고 계획